Anda dapat menawarkan layanan yang dipersonalisasi, menyapa mereka dengan nama, dan membuat catatan percakapan sebelumnya sehingga Anda dapat merujuk informasi itu saat bertemu lagi. Baca juga: Kualitas Produk: Pengertian, Indikator, dan Cara Meningkatkannya. 10. Tepati janji yang Anda atau bisnis Anda berikan
Ikhwan: Halo guys. Saya lelah, mari kita mendapatkan beberapa minuman di kafe favorit saya. Amir: Itu ide yang bagus. Bagaimana dengan Anda, Shelly? Shelly: Tunggu beberapa menit. Saya memeriksa pekerjaan ini pertama. Ikhwan: Ok, tidak ada masalah. Amir: Saya mengalami kesulitan lagi. Pemasok saya terlambat untuk mengirim produk. .